總庫容2349萬立方米,年供水量12007.96萬立方米,已建成運營日處理能力20萬立方米的自來水廠一座,敷設(shè)供水管線1000余公里,核心區(qū)覆蓋率100%,管護各類水管網(wǎng)2990余公里……這些數(shù)據(jù)背后是新區(qū)水務(wù)人用一雙雙腳步踏遍新區(qū)每一寸土地,不斷滿足人民群眾美好生活對優(yōu)質(zhì)供水的需求,穩(wěn)定保障新區(qū)群眾生產(chǎn)生活用水,留下一串串堅實的足跡。
日前,以“三抓三促”行動為契機,新區(qū)水務(wù)集團定下全年的目標(biāo)任務(wù),按照始終堅持儲好水、用好水、調(diào)度好水,建好新區(qū)水網(wǎng),持續(xù)提升安全供水保障能力,不斷增強服務(wù)意識,對用水戶開展“走訪式”服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,為新區(qū)企業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。按照“上蓄、中滯、下排”的雨洪水治理思路,謀劃建設(shè)水生態(tài)治理工程,構(gòu)建生態(tài)供水兼顧防洪為一體的水網(wǎng)體系。近日,記者來到蘭州新區(qū)水務(wù)集團了解新區(qū)水務(wù)人如何為新區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強穩(wěn)定的水資源保障。
實現(xiàn)生態(tài)效益 經(jīng)濟效益雙贏
縱橫交錯、四通八達的供水管網(wǎng)承載著汩汩清泉流入千家萬戶。從西岔園區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公園里規(guī)模宏大的連片溫室大棚,到中川鎮(zhèn)一望無垠的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田,從生機勃勃的舟曲移民安置村新康村,到綠化成效顯著的棲霞中心社區(qū),近年來,一個生態(tài)宜居、綠色現(xiàn)代的蘭州新區(qū)在秦王川大地上拔地而起。新區(qū)水務(wù)集團在作好規(guī)劃上下足功夫,在項目建設(shè)進度上加快推進,在生態(tài)綜合治理方面綜合施策,在水務(wù)一體化建設(shè)上及時跟進,新區(qū)水安全保障能力顯著增強,生態(tài)綜合治理成果豐碩。
水務(wù)集團黨委委員、副總經(jīng)理贠富增告訴記者:“我們花兩年時間,運用工程、生物、生態(tài)等系統(tǒng)措施對水生態(tài)進行了綜合治理,建設(shè)成初步具有‘永寧水安瀾、優(yōu)質(zhì)水資源、宜居水環(huán)境、健康水生態(tài)、先進水文化’的幸福河湖,實現(xiàn)了生態(tài)效益、經(jīng)濟效益雙贏?!?/span>
如今新區(qū)水阜河已成為網(wǎng)紅打卡地,水面泛著粼粼波光,河面上水鳥來回飛翔,不少游客慕名而來觀賞。來自市區(qū)的張先生說:“早就聽說新區(qū)水阜河景色不錯,剛好是假期就和朋友一起開車來看看,遠望像畫一樣,確實很美?!?“水生態(tài)綜合治理工程是對水阜河流域整體水生態(tài)系統(tǒng)的一體化綜合治理,更是新區(qū)堅持踐行‘綠水青山就是金山銀山’理念,大力推進水環(huán)境治理工作的生動實踐,已經(jīng)成為蘭州新區(qū)對外展示生態(tài)治理與綠化改造的重要名片?!壁O富增說。
智慧水務(wù)建設(shè) 保障用戶水質(zhì)水量
新時代對新區(qū)水務(wù)事業(yè)提出了更專業(yè)化、更科學(xué)化、更精細化管理的新要求?!澳壳埃畡?wù)集團正在規(guī)劃建設(shè)綜合管控平臺,兩個門戶服務(wù)系統(tǒng),四大業(yè)務(wù)應(yīng)用域、若干功能模塊以及各類采集、傳輸、運算存儲和展示端設(shè)備,涵蓋了綜合管控、生產(chǎn)調(diào)度、管網(wǎng)運營管理、營收服務(wù)管理、安全保障等業(yè)務(wù)的系統(tǒng)搭建及數(shù)據(jù)融合接入?!彼畡?wù)集團水務(wù)建設(shè)公司負責(zé)人介紹,“通過建設(shè)‘業(yè)務(wù)整合、互聯(lián)互通、融合共享、智能決策’的‘智慧水務(wù)’,實現(xiàn)客服工單、管網(wǎng)搶修的全過程跟蹤,從而將更加有效地保障新區(qū)水用戶的用水水質(zhì)和水量?!?/span>
記者了解到,近兩年,水務(wù)集團持續(xù)推進“水務(wù)一體化”改革。經(jīng)甘肅水務(wù)蘭州新區(qū)供水有限責(zé)任公司評估作價后,通過定向增發(fā)股權(quán)方式,將新區(qū)供水公司納入新區(qū)水務(wù)集團統(tǒng)一管理,實現(xiàn)新區(qū)石門溝2、3號水庫等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)全面整合;對中川供排水公司尖山廟水廠、秦川龍源自來水公司龍源水廠涉水資產(chǎn)收購工作緊鑼密鼓……一個資產(chǎn)統(tǒng)一運營、供水統(tǒng)一調(diào)度、水費統(tǒng)一定價的新區(qū)水務(wù)新格局逐步形成。
談到今后的發(fā)展,贠富增信心滿滿:“我們將繼續(xù)堅持黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營同推進、同落實,拿出真招實招,向天空生長,向地下扎根,突出抓配套、抓新建、抓更新、抓改造,打通服務(wù)‘最后一公里’,在供水保障能力建設(shè)、生態(tài)環(huán)境治理保護修復(fù)等方面下足功夫,不斷提升服務(wù)范圍和服務(wù)水平,拓寬盈利增長點,增強發(fā)展后勁?!?/span>
用心用情用力
解決群眾關(guān)心的用水問題
2月14日,蘭州新區(qū)水務(wù)集團迅速啟動“三抓三促”行動,舉辦了為期一周的學(xué)習(xí)提升班,在全集團形成比學(xué)趕超、大抓落實、爭先進位的濃厚氛圍。蘭州新區(qū)水務(wù)集團黨委委員、副總經(jīng)理贠富增說:“我們將緊扣‘抓學(xué)習(xí)促提升、抓執(zhí)行促落實、抓效能促發(fā)展’行動目標(biāo)任務(wù),切實把思想和行動統(tǒng)一到省市、新區(qū)部署要求上來,在完善供水設(shè)施、強化供水保障、提升供水服務(wù)等方面下功夫,持續(xù)優(yōu)化用水營商環(huán)境,用心用情用力解決群眾關(guān)心的用水問題,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。同時加快項目建設(shè)進度,壓實工作責(zé)任,創(chuàng)新工作機制,確保水務(wù)集團各項重點任務(wù)快速推進,持續(xù)為新區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量跨越式發(fā)展提供堅強穩(wěn)定的水資源保障?!?/span>
據(jù)蘭州新區(qū)水務(wù)集團黨委委員、副總經(jīng)理趙斌介紹,圍繞實現(xiàn)全年目標(biāo),蘭州新區(qū)水務(wù)集團將以優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年為契機,通過“減材料、減流程、減耗時”三減改革,報裝接戶耗時從原來的7個工作日壓縮至現(xiàn)在的即來即辦,流程也由原來的4個壓縮至2個,用水報裝材料從原來的9項壓減至1項,并全面推行用水報裝事項‘網(wǎng)上辦、掌上辦’,實現(xiàn)了‘手續(xù)最簡、環(huán)節(jié)最少、效率最高、管控到底’的一站式便民服務(wù)模式,真正做到了企業(yè)、群眾辦事全流程全周期“跑一次”。同時常態(tài)化“上門式”走訪用水企業(yè),就接水和用水服務(wù)滿意度征求意見和建議,宣傳惠企政策信息,了解企業(yè)真實需求,幫助解決實際困難,進一步服務(wù)企業(yè)發(fā)展。通過回訪制度改革和流程再造工作,使用戶滿意度達到100%。